今年以来，中国人寿衡水分公司把满足人民群众日益增长的多元化保障需求作为出发点和落脚点，全力推进“国寿好服务”品牌建设球盟会,。

　　丰富产品供给，完善保障措施球盟会,。积极为绿色产业客户丰富保险产品服务供给，根据客户需求为绿色产业链条上下游企业提供意外、医疗、寿险等一揽子人身保险保障方案，提升保险对绿色产业企业风险保障水平。针对绿色产业企业客户日益增长的保险保障需求，全面推广总颁员福保高阶方案，进一步丰富产品服务供给，在意外、医疗等方面满足企业对高保额业务的业务需求。

　　创新服务供给，优化客户体验。加强数字化转型应用，利用新一代平台化核心系统，夯实经营管理模式，提升球盟会,客户体验。打造了“线上渠道多、线下渠道全”融合互补的服务通道，打破时间和空间限制，实现7×24小时不间断服务。由中国人寿寿险APP、官微、微信小程序所构成的线年衡水地区中国人寿寿险APP注册用户数达26.49万人，月活人数超4万人。通过加强内外部数据连接，提供了从投保、承保、保全到理赔的全场景数智化服务,线上投保、保全e化率超过99%，让客户足不出户就能享受到公司的便捷服务。

　　打造特色理赔服务，安心放心贴心。在“服务产品化，产品品牌化”思路指引下，推出“球盟会,有速度、有温度”的国寿理赔口号，让“好服务”逐步成为客户对中国人寿品牌的第一联想。秉持“客户至上”的服务理念，直击客户的急难愁盼问题，不断创新服务模式、提升服务效率、丰富服务举措，推出“简捷、品质、温暖”的服务品牌。推出重疾一日赔、理赔直付、小额案件当日到账、简化理赔手续等有速度、有温度球盟会,的特色理赔服务。

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